Диспетчерская от «ЖилфондСервис»

Возьмем на себя взаимодействие с жителями
по телефону и в мобильном приложении
Фиксированная цена
0.25 ₽ / м2
Диспетчерская
«ЖилфондСервис»
0,25 ₽ / м2
Диспетчерская
конкурентов
от 0,35 ₽ / м2
Диспетчерская
своими силами

Для тех кто не хочет:

Спать с телефоном
под подушкой
Работать без
выходных и отпусков
Жить в вечном
ожидании аварий

Как мы работаем?

  1. Житель в ярости – опять что-то сломалось и в квартире фонтаном бьет вода. Он набирает номер диспетчерской или отправляет заявку в сервисе «Квартплата.онлайн».
  2. Оператор сглаживает неизбежный негатив, принимает информацию и создает новую заявку.
  3. Все телефонные разговоры записываются, вы всегда можете прослушать их в личном кабинете организации.
  4. Оператор не отвлекает вас от работы, личной жизни или сна – новая заявка автоматически отправляется ответственному исполнителю, которого вы указали.
  5. Если ситуация того требует, то оператор уведомляет органы местного самоуправления, ЕДДС, РСО.
  6. Оператор отслеживает выполнение заявки до тех пор, пока исполнитель не отчитается о выполнении.
  7. Диспетчер уведомляет заявителя о решении проблемы